华云全媒体智能客服系统基于智能语音识别、语义分析理解、自然语音合成、智能路由等人工智能技术和全渠道多媒体呼叫中心技术于一体,可应用于7*24小时在线电话、在线访客咨询、业务查询及办理、智能分析、智能语音交互、工单派送等场景的智能语音交互系统。
华云天下VSBOT智慧商业机器人,致力于为企业提供营销、销售、服务、运营、管理一站式数•智化解决方案,提供ASR,NLP,TTS等基础能力,深入多种获客场景,提升企业获客效率。
基于复杂的逻辑算法以及大数据分析技术,可以自动、精准的发起呼叫,大大提高工作效率。
智能400语音客服帮助企业解决部分热线高频类问题呼入,针对部分热线高频类问题进行语音预处理,利用智能语音识别引擎,对接机器人客服实现智能交互、智能分流、菜单导航等功能,满足部分客户7*24小时全天候的服务需求。